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Preguntas frecuentes
¿Puedo devolver o cambiar el producto?
Sí, puedes devolver o cambiar el producto dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra, siempre que el producto no haya sido usado, no esté dañado y se encuentre en su embalaje original. Además, es necesario presentar el comprobante de compra (ticket o recibo).
En caso de preguntas, contacta por correo electrónico: hello@olehogar.com
¿Cuáles son los métodos de pago?
Aceptamos solo el pago contra entrega, cuando el cliente recibe efectivamente el producto. Además, el envío siempre es gratuito.
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
El tiempo de envío es de 3 a 5 días laborables después de la confirmación del pedido.
¿El producto es seguro?
Todos nuestros productos están certificados, como la marca CE o la certificación de seguridad alimentaria (CE) n.º 1935/2004.